24-часова рецепция,  информация,  събуждане, повикване на такси, пощенски услуги, обмяна на валута, 2 шезлонга и 1 чадър на плажа и басейна на стая, анимация, открит басейн, детски басейн, основен ресторант с тераса, Лоби Бар, Снек Бар. Безплатен Wi-Fi достъп в голяма част от хотелските стаи, фоайе, лоби бар, бюфет-ресторант, басейн и на плажа със скорост 1Мбит/сек.

Хотел Лагуна Гардън е разположен в сърцето на ваканционно селище Албена, в началото на търговската улица, на 130 метра от плажа и в непосредствена близост до балнеологичен център Медика и Спа център Елементс в хотел Фламинго Гранд. Хотелът представлява 7-етажна сграда с терасовидна архитектура и 145 стаи и студия. Има 3 асансьора, приятно обзаведено климатизирано фоайе с кътове за сядане и лоби бар, където можете да се насладите на разговор с приятели, да си починете с чаша ароматно кафе или друга напитка. Хотелът предлага All Inclusive формула на изхранване. На разположение на гостите са бюфет ресторант с открира тераса, масажен кабинет, фризьорски салон, магазин, детска градина, открит басейн за възрастни и детски басейн с пратер. Хотелът разполага с климатизирана и добре оборудвана зала с 220 места, която е подходяща за провеждането на семинари и конгресни мероприятия. През 2001 хотелът печели наградата Primo на немския туроператор Neckermann.