Престоят ни беше много приятен. Персоналът е отзивчив и доброжелателно настроен. Всички съоражения в СПА центъра отлично бяха поддържани, въпреки че бяхме отседнали в делничини дни и посетителите бяхме малко на брой.

Красиво и спокойно място за почивка. За съжаление не бих посетила хотела отново през зимния период. Парното беше много слабо. Храната под всякаква критика не отговаряща и за 2 звезди. Персонала намръщен и не любезен стриктно спазващ работното си време. Според мен доплащането в цената на ваучера за уикенд е просто не логично защото предлагането не е с нищо повече от това през останалите дни от седмицата.

Прекрасна природа, уникална минерална вода! Сменят водата на вътрешния басейн всяка вечер, а на 4 ет на хотела има чешма, от която по всяко време на денонощието можеш да си налееш минерална вода за пиене! Процедурите са на минимални цени! Внимавайте, когато се записвате при г-жа Цвета Ячева на процедури, която си слага цените за масажите както си прецени сама. От рецепцията знаят много добре. В случая са доста евтини процедурите и става дума за 3-5лв повече и често на човек не му се занивама, но си е практика и то нечестна! Тангенторните вани са от старите, но пък правят страхотен воден масаж! Храната е възможно най-ниско качество, но Клептуза е много близо и съвсем спокойно може да се хапва на ресторантите около нея. Има много котки, които се навъртат около ресторанта и ако случайно хапвате навън, особено сутрин на закуска, докато отскачате да си вземете още нещо за хапване, честичко се качват на масата и ровят в чинията, което е доста неприятен момент. Уникален въздух, спокойствие и страхотно любезен персонал. Градината на хотела е огромна!